El rol de cada canal: quién manda
Hijo, maestro o independiente — y qué implica cada uno.
El rol decide la dirección de los datos: el catálogo manda sobre el canal (hijo), el canal manda sobre el catálogo (maestro), o el canal va por su cuenta (independiente). Solo puede haber un maestro. En Canales y en la ficha de cada producto esa dirección se escribe con flechas: → manda Koalab, ← manda el canal, ↔ independiente.
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Mira los roles actuales
Entra a Organización y abre la pestaña «Inventario». La primera sección se llama «Quién manda sobre el catálogo» y lista tus canales con su rol. La línea de arriba dice quién decide hoy: «Koalab es el maestro», o el nombre del canal que mande. El icono de información explica qué implica.
Maqueta: la línea de quién manda, con la lista de canales y sus roles - 2
Hijo · recibe del catálogo
Todo cambio del catálogo —cargas, acciones rápidas, ediciones— le llega. Lo que alguien cambie DENTRO del canal no entra solo: queda retenido en «Por aprobar» para que lo decidas.
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Maestro · manda al catálogo
Lo que cambie en ese canal entra a Koalab y desde ahí se reparte al resto. Úsalo cuando la verdad viva en ese canal, por ejemplo un ERP que escribe en tu tienda. Al designar uno nuevo, el anterior deja de mandar y Koalab te dice cuál.
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Independiente · solo con Koalab
Tiene su propio catálogo: se sincroniza en los dos sentidos con Koalab, pero ningún otro canal lo afecta y puede tener productos que no existen en ningún otro lado. Tampoco entra en el reparto de inventario: en la vista previa de stock figura como «aparte».
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Cambiar el rol
El desplegable de cada fila. En Organización → Inventario el cambio no se aplica hasta que pulsas Guardar, y se guarda junto con el reparto de stock. En la pantalla Canales cada fila tiene el mismo desplegable y ahí sí se aplica al momento; pasarle el mando a un canal pide una confirmación aparte, y se puede revertir cuando quieras.
Detalles que conviene saber
- Una acción de emergencia que pause el canal maestro lo degrada automáticamente: el mando vuelve a Koalab y dueños y administradores reciben un correo.
- El rol decide también el inventario: los canales que no son independientes comparten una misma bolsa de stock, y cómo se reparte se configura debajo, en la misma pestaña.
- El rol vive por canal, no por producto. Si necesitas excepciones puntuales, usa las reglas del canal en su pantalla de configuración.
¿Quieres probarlo con tu catálogo?
Conectar el primer canal toma dos minutos, y nada se publica hasta que tú lo digas.
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